PAYEASY 廣告中所要傳達的「新女人、新價值」
成立於2000年的PayEasy.com(康迅數位整合)是台新金控轉投資的關係企業
康迅數位整合股份有限公司
⊙董事長:詹宏志先生
⊙成立時間:2000年3月
⊙網址:www.payeasy.com
全台灣有300萬人登錄成為PayEasy的會員;32%的上班族女性上PayEasy買東西;304家中大型企業把他們的福利金交給PayEasy處理;超過11,300家特約商店加入這個平台;每年交貨的訂單量超過600萬筆、4秒不到就成交一筆。
網路購物族群卻以女性為多,男女比例約是4: 6。
網路購物族群的年輕是傾向於20-29歲的有收入能力的年輕族群,但並不富有,且偏向女性。這也構成了網路購物族群的基本面貌。
檢視PAYEASY的廣告是否有生動描寫出這個主角的故事:她是女性、且是年輕女性、且是都會的年輕女性、收入中等可以進行網路消費,可以有能力買東西給自己。未婚,所以才有那麼多與男主角互動的愛情故事可以當成是廣告的表現方式…等等,都鮮明的表達了網路購物族群的基本特性。
行銷部
■部門特色
要玩就要玩大的,歡迎一起來玩台灣最大的行銷資料庫!
有信念、創意、執行力的行銷人終極夢想。
已婚者優先錄用;有小孩多加3分!
■主要服務:
經營PayEasy Portal,活力充沛、引導流行,創造新世代消費觀。
理性、感性兼具,為會員創造各式各樣的福利好康。
協助台新金控成員企劃及執行網路行銷活動。
■部門目標
誓死效忠我們的會員!
更要讓會員每天都忘不了我們!
我們不只是一起工作的夥伴,更是共同學習成長的良師益友。
金協助金控成員做跨售的網路行銷活動。
品牌行銷事業部
■部門特色
成就電子商務自創美妝品牌的跨世紀創舉!
有熱忱、敢冒險、用不完的創意點子、有衝勁,集結理性與感性,兼具藝術與邏輯,攜手用源源不絕的活力創造下一個PayEasy奇蹟!把熟悉流行趨勢當做工作上的學習,把保養變美麗當做每天的工作,讓美麗很簡單、很科技、很有趣!
■部門任務
品牌行銷事業部的成立,主要為經營操作PayEasy針對女性”美”的需求之自營品牌網站!旗下目前經營5個品牌網站--自然保養網(BeautyEasy)、生化美容保養網(BioBeauty)、DIY愛美保養網(Beauty DIY)、洪偉明美妝網(Catwalk Girl)、Jolin時尚玩色學院(ColorSugar),以銷售保養品及彩妝品為主~
■部門目標
和PayEasy攜手實現美麗夢想,創造「品牌、商品」的網路美妝新神話!
建立自創品牌知名度、辨識度與品牌價值!
http://www.youtube.com/watch?v=LHiUHK-Vt3U&feature=related
透過網路和 offline 媒體的整合行銷傳播,傳遞一致的 branding message "Pay Easy 陪妳 shopping 一輩子",快速建立品牌知名度。
操作策略: 以故事劇情串起 banner 與網站的相互關係。 首頁雙星: 透過mantle + expando兩個版位的相互串聯,並且以簡單的三個畫面演出王家衛風格的言情小說劇情, 作為吸引消費者注意的勾子,而後引導至PayEasy網站。 電視廣告重現: 廣告畫面剪輯和串聯的方式讓網友感覺像在收看電視廣告一樣, 為何廣告女主角 1000 個小時都不出門待在家裡,讓廣告充滿電影情節的戲劇張力,最後真相大白, 原來她都在P ayEasy shopping,廣告結尾以幽默方式收場。 操作方式:
首頁雙星:利用flash動畫剪輯重現電視廣告情節,整合性行銷手法讓品牌迅速建立知名度。 生活新聞Pointroll: 透過滑鼠和廣告的互動,展開pointroll特殊廣告,立即在線上欣賞電視TVC,原聲原影重現,讓TVC效應延燒到網路上。 執行結果: 單就首頁雙星的執行成效來看,CTR 0.65%訂單數將近1000筆增加的新會員超過500人 首頁雙星特殊廣告成功將網友對廣告的好感度,迅速轉移到 PayEasy 品牌, 吸引網友點選進入 PayEasy 網路購物商城一探究竟, 網友正興致勃勃的時候快速連結到琳瑯滿目的網路購物商城, 商城內的陳列和順暢的購物流程成功地將網友的購買意願轉換為實際的購買行為。 客戶在網路行銷活動結束後表示,同樣的創意運用在電視與網路上,而網路較其他媒體可以更直接觀察到成效, 直接導到PayEasy首頁有促購之效,可做收網的動作,其他媒體則是比較是在撒網的概念!
2010年1月14日 星期四
網路購物市場成長
1. 網路購物市場成長網路購物在最近幾年越蓬勃發展,根據東方線上2008年版E-ICP東方消費者行銷資料庫資料,在2007年6-8月份調查期間,台灣地區13-64歲的消費者中已經有21.8%,約370.3萬人有過上網購物(曾經上網購買商品或服務)的經驗,我們相信在現在應該有更多的人體驗過網路購物才對。網路購物人口明顯的成長帶動了網路購物市場的迅速成長,這點可從網路購物廣告不斷出現在電視頻道的現象看出。在最近,消費者應該可以常常在電視上看到一支PAYEASY的廣告(請參考PAYEASY「下一次篇」),裡面傳達一種「新女人、新價值」的概念。2.E-ICP數據這是很有趣的現象,因為如果就上網人口來分析,應該偏向於「稍偏男性」、「青少年到年輕人」,但是在PAYEASY一系列廣告表現都是以女性為網路購物主角,而且是應該具有基本收入能力的都會女性。這與上網族群特性似乎有一些差異性,難道上網族群會與網路購物族群不太一樣嗎?因此在本篇文章,將探討網路購物族群的特性。根據2008年版E-ICP(如圖一),可以發現以下全體消費者、上網族群(最近一個月有上網者)、網路購物族群(曾經上網購物者)這三者特性:性別:上網族群以男性稍微偏多。但是網路購物族群卻以女性為多,男女比例約是4: 6。年齡:與其他族群相較,上網族群在13-19歲族群的比例明顯,而網路購物族群19歲以下比例不高,多集中在20-29歲。而在40歲以上的比例急速遞減。都市化程度:上網族群、網路購物族群在都市化地區的分布比例十分相近,而且與全體比例極為類似,顯示都市化程度不是顯著變數。婚姻狀態:上網族群與網路購物族群在婚姻狀態的比例極為相似,都傾向於未婚比例明顯高於全體的趨勢,比例均約高達六成。個人收入狀態:上網族群是無收入者的比例相當明顯,但是網路購物族群則很明顯的在2-4萬元的比例較多,顯示既然要上網買東西,仍需要有一定程度的收入水準,才可能成為「網路購物族」。但值得注意的是網路購物族在中高所得(4萬元以上者)的比例並沒有很突顯,顯見網路族群並不一定是有錢人,比例沒有特別高。
3. 上網購物族群的基本面貌由以上的數據來看,網路購物族群與上網族群在「未婚」、「年輕」的特性上相符合,但是網路購物族群的年輕是傾向於20-29歲的有收入能力的年輕族群,但並不富有,且偏向女性。這也構成了網路購物族群的基本面貌。若從這樣的特性來檢視PAYEASY的廣告是否有生動描寫出這個主角的故事:她是女性、且是年輕女性、且是都會的年輕女性、收入中等可以進行網路消費,可以有能力買東西給自己。未婚,所以才有那麼多與男主角互動的愛情故事可以當成是廣告的表現方式…等等,都鮮明的表達了網路購物族群的基本特性。4.上網購物族群的內心分析但是生動的廣告,不僅必須抓住目標族群的基本面貌,更要探索目標族群的內心世界,才能打到目標族群的insight,才算是成功的廣告。若以PAYEASY 廣告中所要傳達的「新女人、新價值」為例,是否能夠打動目標族群的心,將是其廣告是否成功的關鍵,也是網路購物族群行銷走向評估的重要指標。在下一篇文章,我們將探討目標族群那有些面向上的insight,並以此分析PAYEASY的廣告是否有效。
3. 上網購物族群的基本面貌由以上的數據來看,網路購物族群與上網族群在「未婚」、「年輕」的特性上相符合,但是網路購物族群的年輕是傾向於20-29歲的有收入能力的年輕族群,但並不富有,且偏向女性。這也構成了網路購物族群的基本面貌。若從這樣的特性來檢視PAYEASY的廣告是否有生動描寫出這個主角的故事:她是女性、且是年輕女性、且是都會的年輕女性、收入中等可以進行網路消費,可以有能力買東西給自己。未婚,所以才有那麼多與男主角互動的愛情故事可以當成是廣告的表現方式…等等,都鮮明的表達了網路購物族群的基本特性。4.上網購物族群的內心分析但是生動的廣告,不僅必須抓住目標族群的基本面貌,更要探索目標族群的內心世界,才能打到目標族群的insight,才算是成功的廣告。若以PAYEASY 廣告中所要傳達的「新女人、新價值」為例,是否能夠打動目標族群的心,將是其廣告是否成功的關鍵,也是網路購物族群行銷走向評估的重要指標。在下一篇文章,我們將探討目標族群那有些面向上的insight,並以此分析PAYEASY的廣告是否有效。
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